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BLACKPLAY

Termos de uso

Estes termos explicam como funciona a contratação dos planos Black Play. Ao fazer um pedido, você concorda com eles.

1. O serviço

O Black Play indica o aplicativo adequado ao seu aparelho, faz a ativação da licença do app (quando ele é pago) e configura o aparelho. O número de telas simultâneas depende do plano contratado.

Os aplicativos são de terceiros e cada um é de responsabilidade do seu desenvolvedor. O Black Play não tem vínculo com os desenvolvedores nem com as lojas de aplicativos.

2. Pedido e pagamento

  • O pedido é montado no site e enviado pelo WhatsApp.
  • O pagamento é feito por Pix, com a chave informada no atendimento.
  • O acesso é liberado depois da confirmação do pagamento.

3. Períodos e renovação

  • Os planos podem ser mensais, trimestrais, semestrais ou anuais. Não há fidelidade.
  • A renovação não é automática: avisamos antes do vencimento pelo WhatsApp.
  • Os preços podem mudar; a mudança vale a partir da próxima renovação.

4. Ativação de apps pagos

  • A ativação é feita pelo MAC, Device ID ou e-mail informado no pedido. Confira esses dados antes de enviar: uma ativação feita com dados errados pode exigir nova ativação.
  • A ativação vale 12 meses e fica ligada ao aparelho informado. Trocar de aparelho exige nova ativação.
  • No plano mensal, 1 app pago está incluso; cada app pago a mais tem taxa de ativação. Do trimestral em diante, a ativação está inclusa em todas as telas.
  • Alguns apps premium têm acréscimo, informado no site antes do pedido.

5. Uso

  • O acesso é pessoal. Não compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas.
  • O uso acima do número de telas do plano pode levar ao bloqueio do acesso.
  • Os aplicativos são de terceiros. Não respondemos por mudanças, instabilidades ou remoção de apps das lojas.

6. Suporte e cancelamento

O suporte é feito pelo WhatsApp. Se o acesso não funcionar e não conseguirmos resolver, fale com a gente para combinar a solução, inclusive a devolução do valor quando cabível, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: fale com a gente pelo WhatsApp do site.