Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Black Play coleta, por que coleta e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Seu nome e seu número de WhatsApp, informados no pedido.
• Dados do aparelho para ativar o app: MAC, Device Key, Device ID ou o e-mail da conta no app, conforme o app escolhido.
• O conteúdo do pedido: plano, período, apps escolhidos e observações.
• Dados técnicos de acesso ao site, como endereço IP, usados por pouco tempo para evitar pedidos automáticos e abusos.

2. Para que usamos

• Atender o seu pedido: configurar o seu aparelho e ativar o app.
• Falar com você pelo WhatsApp sobre o pedido, pagamento, suporte e renovação.
• Proteger o site contra abusos.

A base legal é a execução do contrato que você pede (art. 7º, V, da LGPD) e o nosso legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX).

3. Com quem compartilhamos

Os dados do aparelho são informados ao desenvolvedor do app pago apenas para fazer a ativação. A conversa acontece no WhatsApp, que tem a própria política de privacidade. Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade.

4. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do pedido enquanto você for cliente e por até 5 anos depois, para cumprir obrigações legais e resolver eventuais questões. O controle contra pedidos automáticos dura 15 minutos, e os registros técnicos do servidor são mantidos só pelo tempo necessário para a segurança do site.

5. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, apagar ou levar seus dados para outro fornecedor, além de revogar consentimentos. Basta pedir pelo WhatsApp do site.

6. Cookies

O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Cookies técnicos só são usados na área administrativa.

7. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a versão nova é publicada nesta página.